Reste concentré sur ce qui importe vraiment. Fais de l’essentiel ta priorité. Agis, pas de blabla (et ne te prends pas la tête). L’action crée plus de réflexion que la réflexion ne crée d’action. Accepte de répéter inlassablement. Chaque amélioration, aussi petite soit-elle, s’ajoute pour générer des résultats extraordinaires. Accomplis une tâche unique avec une concentration absolue. Le multitâche est l’ennemi de l’excellence. Évite les réunions qui font perdre du temps. Tiens-toi debout, marche, ou transforme la réunion en une activité sociale. Les chaises y sont interdites. Assure le suivi, sans relâche. Ne laisse jamais les autres attendre ta part du travail. Jamais. Ne sombre pas dans l’extravagance. Le mieux est l’ennemi du bien.

Aucun ego, aucune crainte (tout ne tourne pas autour de toi). Le leadership commence au moment où tu t’oublies toi-même. Considère les gens comme des adultes. La confiance est le fondement des équipes extraordinaires. Dis la vérité et exige la vérité. Pas de baratin. L’honnêteté est ton atout le plus précieux. Souviens-toi : la plupart des choses, c’est du baratin. Concentre-toi sur les bases et fais ce qu’il faut, de la bonne manière. Seul, tu ne remporteras rien. La performance individuelle compte bien moins que l’esprit d’équipe. Le bon sens n’est pas pratique courante. La différence entre savoir et agir est ce qui fait les vrais leaders. À long terme, nous sommes tous morts. Demain n’est pas garanti. Agis avec urgence.

Les produits de grande qualité sont importants. L’excellence, dans un monde banal, est une révolution. La célérité est ton (seul) avantage. Pendant que les autres tergiversent, tu obtiens des résultats. Progresse encore plus vite. Sois reconnu ou ne sois rien. Soutiens une cause précise ou ne soutiens rien du tout. La chance est acquise, et non innée. La chance, ce n’est pas quand la préparation coïncide avec l’occasion; c’est une stratégie. Accepte le fait que l’échec est inéluctable. L’échec, c’est “ÉCHouer En Comprenant”. La réussite peut être une illusion. Dépasse les classements. Remets en question la victoire et essaie d’avoir une vision d’ensemble. Il n’existe aucune règle qui ne puisse être remise en question, réinventée ou brisée.